点火大模子产业“核爆点”神秘顾客技术，徐汇招商东谈主是奈何作念到的？

2023年关于徐汇招商东谈主而言，是大模子产业布局元年，亦然劳苦又卓有收效的一年。这一年，徐汇东谈主工智能产业集群在第一批国度级计策性新兴产业集群评价中获评“优秀”，成为官方招供的大模子和生成式东谈主工智能限制企业进驻上海的“第一站”。越来越多干系限制企业入驻徐汇，网罗成上海首个东谈主工智能大模子产业生态汇注区。

细数汇注区里的企业，一部分是被徐汇柬帖诱骗，主动选拔来到这里。更多的企业，是被徐汇招商东谈主展现的徐汇优质营商环境和营商劳动诱骗，被他们的真情实意劝服而选拔入驻徐汇的。

跨前聚焦大模子产业生态！“光速”荟萃大模子企业成势！徐汇招商东谈主充分愚弄好以大模子为“核爆点”的区域上风，在徐汇滨江鼓动缔造宇宙首个大模子生态社区，打造了大模子产业高地。

千方百计动脑筋，

掀开破局念念路

推动大模子产业布局既是市委市政府交给徐汇的进犯计策任务，亦然区委区政府缔造“上海大模子翻重生态社区”的盘算。由此，区投促办连合区科委、西岸集团、城投集团等，第一时刻组建大模子招商专班，统筹全区资源，推动“五大战区”招商团队伸开大模子专项招商。

专班成立后，责任主谈主员立即对宇宙畛域大模子产业干系企业、平台、机构进行排摸，梳理酿成“盘算清单”，经过逐个双接，将有相助条款的方式纳入“追踪清单”，并及时掌捏对接程度、了解需求、撤消堵点、责罚问题，鼓动盘算企业尽快落地。两张清单的压实，为后续招商攻坚责任指明了地方。

为愈加精确地招商引资，招商专班还设立了招商引进组、政策劳动组和筹谋分析组三支队伍。他们严格把关入驻企业的生态，并对入驻企业开展政策劳动、备案引导；及时掌捏企业所在限制的最新动态，完善更新盘算清单；把柄不同企业的特征需求，筹谋制定愈加精确的对接策略。

跟着“模速空间”翻重生态社区在徐汇揭牌，19家大模子企业领先入驻，象征着大模子招商样子得手掀开，为徐汇打造大模子产业高地奠定了坚实基础。

夸夸其谈说不尽，

成立相助可能

徐汇是上海首个东谈主工智能产业汇注区，汇注了上海东谈主工智能实验室、期智筹谋院、三大国度级绽放翻新平台等顶尖科研机构和企业翻新平台；汇聚了近200家大模子和生成式东谈主工智能限制企业和机构；发布了全市首个东谈主工智能大模子专项政策；缔造了“模速空间”宇宙首个大模子生态社区……这些上风组成了徐汇特有的招商柬帖。

带着这张千里甸甸的柬帖，区投促办牵头“五大战区”招商团队分头步履，在各个功能区域使出招商绝技——矢志不渝的疏通和劳动。漕河泾街谈招商团队在此基础上，精确对焦盘算企业的产业政策，为企业责罚问题。团队曾在岁首告成引进返利网旗下公司甄祺信息，如今又引进返利网旗下另一家以数据大模子赋能产物线的全资子公司昶廿科技。

徐家汇经发公司通过可明信息了解到可明科技主要研发正处于大模子的应用层，与多支科研团队进行产学研相助研发机器视觉识别、大说话模子限制的算法。经过屡次上门推介不怕磨破嘴唇的疏通，告成招引企业落地徐汇。

区投促办、大模子招商专班和“五大战区”招商团队还连协力量举办大模子行业企业家沙龙、沟通会等看成，比如11月29日连合百度风投举办的AIGC主题大会。通过汇聚行业内的众人和企业，共享最新工夫和商场趋势，为徐汇的大模子产业生态注入更多的活力和机遇。仅在一个月内，就邀请了阿里云、MiniMax、星环科技、澜码科技、国泰君安、上海东谈主工智能翻新中心、中电金信、商汤科技等近百家企业参与看成。

大大小小觅一又友，

汇聚寰宇英才

在推动大模子产业布局方面，徐汇展现了坚硬的决心和精深的行能源。大模子招商专班成立之前，区投促办迅速拟定专项招商决策，明确了招商地方和盘算，2天之内遴派业务主干奔赴北京开展大模子招商引资责任，紧抓区内区外、市内市外的企业资源。

高校团队是大模子产业创业的进犯泉源，亦然引颈行业发展的风向标。基于这个特征，驻京的徐汇招商东谈主紧盯“清华系”等高校团队，并告成引入了一批泉源企业，如衔远科技、无问芯穹、紫为云等。

与国度级实验室相助亦然徐汇招商东谈主重心热心的一块。区投促办、湖南街谈和衡复经发会同驻京专班共同拜访大数据分析与应用工夫国度工程实验室和北京大学大数据科学筹谋中心，深远探讨明天整联合源、领路上风相助、促进应用场景落地的可能性。

漕创功能区同期承担了驻京专班与在沪专班的责任任务，对他们而言，压力亦然上风，两地发力助他们在短短的时刻内告成引进商汤元萝卜、趣加能量盒、竹间等14家大模子标杆企业落地，交出了优异成绩，进一步闲隙了徐汇区在上海乃至宇宙大模子产业中的跳跃地位。

千辛万苦浑不怕，

    从现实的销售过程来看，开拓一个新客户的费用投入是维护一个老客户的数十倍，同样地，老客户重新购买产品的可能性也较新客户高出很多倍。但维护好一个老客户并不是一个容易的事。许多情况下，售后服务中接触客户的次数往往是销售过程中的好几倍，而你必须保证每次与客户的接触都是完美无瑕的。显然，建立良好的客户服务系统既是非常重要的工作，也是具有很大难度的工作。

    对于企业来说，如果对企业的产品和服务感到满意，顾客也会将他们的消费感受通过口碑传播给其他的顾客，扩大产品的知名度，神秘顾客平台提高企业的形象，为企业的长远发展不断地注入新的动力。但现实的问题是，企业往往将顾客满意等同于信任，甚至是“顾客忠诚”。事实上，顾客满意只是顾客信任的前提，顾客信任才是结果；顾客满意是对某一产品、某项服务的肯定评价，即使顾客对某企业满意也只是基于他们所接受的产品和服务令他满意。如果某一次的产品和服务不完善，他对该企业也就不满意了，也就是说，它是一个感性评价指标。顾客信任是顾客对该品牌产品以及拥有该品牌企业的信任感，他们可以理性地面对品牌企业的成功与不利。美国贝恩公司的调查显示，在声称对产品和企业满意甚至十分满意的顾客中，有65%到85%的顾客会转向其他产品，只有30%到40%的顾客会再次购买相同的产品或相同产品的同一型号。

    开展关系营销的具体原则与提高顾客满意度的途径    

    (一)关系营销的具体原则

    1、主动沟通原则

    在关系营销中，各关系方都应主动与其他关系方接触和联系，相互沟通信息，了解情况，形成制度或以合同形式定期或不定期碰头，相互交流各关系方需求变化情况，主动为关系方服务或为关系方解决困难和问题，增强伙伴合作关系。

    2、承诺信任原则

    在关系营销中各关系方相互之间都应作出一系列书面或口头承诺，并以自己的行为履行诺言，才能赢得关系方的信任。承诺的实质是一种自信的表现，履行承诺就是将誓言变成行动，是维护和尊重关系方利益的体现，也是获得关系方信任的关键，是公司（企业）与关系方保持融洽伙伴关系的基础。

    3、互惠原则

    在与关系方交往过程中必须做到相互满足关系方的经济利益，并通过在公平、公正、公开的条件下进行成熟、高质量的产品或价值交换使关系方都能得到实惠。

    (二）顾客类型的划分

    根据上述原则，我们可以根据不同的顾客类型与不同的顾客价值形式之间的关系。如此，我们可根据顾客所能提供价值的能力，将顾客类型大致分为四类：

    1、灯塔顾客

    灯塔顾客对新生事物和新技术非常敏感，喜欢新的尝试，对价格不敏感，是潮流的领先者。

中石化碧辟（浙江）石油有限公司（简称中石化BP）成立于2005年，是由世界两大石油巨头——中国石化集团（简称中石化）和英国石油公司（简称BP）强强联手共同投资成立的一家中外合资企业。中石化，网络覆盖遍及全国、服务便捷通达，稳居《财富》世界500强企业前列；BP来自英国，引领世界的多元化全球能源企业，每天为千万用户出行提供各类能源。

迎接遨游挑战

关于徐汇招商东谈主而言，“抢时刻”是第一要务，“起步即是冲刺、开战即是决战”是寰球关于此项责任的情状。而同期“台上一分钟，台下十年功”，要在短时刻内谈成方式，背后一定是倾尽全力的全心准备，于是乎被寰球戏称为不知疲乏、构兵一线的“卷王”处处可见。

蜜度科技是一家专注于多模态多说话的智能科技企业，西岸招商团队在一次主题沙龙上与之初度碰面，次日就对接上门拜访，今日就达成入驻意向，13天里完成落地，杀青“闪电”相助。这收成于两边高效的责任节拍和专科的业务交流，更是徐汇招商东谈主勤勉拼搏的缩影。

中南徐汇经发公司盘问了中天龙集团，了解到集团旗下中天新辰影视科技公司主营以AIGC的方式为影视创作赋能。在前期与企业充分疏通落户进程和援救政策基础上，招商团队用不到1天的时刻，匡助企业办理了注册登记。从提交信息到出照，他们的超等步履让企业感受到了激烈的感受度和欢畅度。又一家企业告成入驻徐汇！

枫林功能区则全地方地向盘算企业宣介徐汇大模子产业政策，切实为企业量身定制劳动。他们用言而有信的赤心和无惧万难的劳动精神，告成引进了数字科技创意视觉供应商胤风子、大说话模子劳动商天钻智能、法国数据启动工场运营商Optimistik等企业落地徐汇。

“喜报，又一方式落地！”“我也加一条，某某方式近日将落地！”“那我也来锦上添个花！”……一条条喜报在“五大战区”和招商专班的责任群里赶紧划过。这些齐是徐汇招商东谈主进入大模子招商和劳动企业的遵循。

徐汇永恒把高质地发展摆在中枢位置，在科技翻新上作念著述，在招商引商留商险峻功夫，对准大模子产业“核爆点”，稳步向大模子产业高地进军。如今，缔造“宇宙跳跃、配套最佳、最具竞争力的大模子翻新社区”的盘算，正在冉冉变成实践，各路大模子企业在全区各个功能区域加快汇注。下一步，徐汇将继续领路既有上风，不休放大平台牵引功能，为基础层、模子层、应用层各样企业创造更多相助契机，通过营造大模子优质生态圈，推动大模子产业杀青更高水平的发展，为上海乃至宇宙的大模子产业作出更大的孝顺。

开始：上海徐汇神秘顾客技术